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Nous expédions en Allemagne avec DHL, en colis assuré et suivi. Le délai est généralement de 2 à 4 jours ouvrés. Les frais de livraison sont indiqués dans le panier. En cas de retrait, pas de frais de livraison.

Vous payez facilement et en toute sécurité par Carte de crédit et de débit (via SumUp), Apple Pay (via SumUp, si votre appareil le prend en charge), Google Pay (via SumUp, si votre appareil le prend en charge), PayPal ou Espèces au retrait sur place.

En tant que consommateur, vous disposez d'un droit légal de rétractation de 14 jours à compter de la réception — sans avoir à vous justifier. Un court e-mail suffit. Nous remboursons votre paiement dans les 14 jours suivant la réception de votre rétractation. Les frais directs de retour sont à votre charge. Détails dans la notice de rétractation.

Beaucoup de pièces sont vintage, d'occasion ou marquées « défectueux » — chacune est vérifiée à la main et décrite honnêtement. Les défauts signalés ouvertement font expressément partie de l'offre et ne constituent pas un motif de réclamation ; votre droit légal de rétractation reste valable.

Oui. Dina vérifie personnellement chaque pièce, utilise de vraies photos et décrit honnêtement l'origine, l'état et les défauts connus. Nous ne vendons pas de répliques ; si une pièce de marque n'est pas claire, nous le signalons ou nous ne la proposons pas. Vous pouvez nous demander avant l'achat sur WhatsApp ; votre droit légal de rétractation de 14 jours reste toujours valable.